Livrarea eronată

Cum a ratat Rauch o livrare în Cehia şi a declanşat prin aceasta un val de succese.

PET-uri? Câtă neglijenţă! Atunci când angajaţii de la Rauch Cehia s-au trezit  în anul 1999 în depozitul de acolo cu un autotren sosit din Rankweil plin de palete  cu „Rauch Multivit PET“, supărarea a fost foarte mare  Ei doar comandaseră Bravo Multivitamin în TetraPak, aşa cum îşi doreau retailerii şi clienţii de acolo!

Să trimiţi întreaga cantitate înapoi ar fi fost însă complicat şi scump. Aşa că nu le-a rămas colegelor şi colegilor din Praga decât să încerce să vândă marfa livrată greşit aşa cum era. Spre surprinderea tuturor, partenerii locali de desfacere au fost din primul moment entuziasmaţi, dând băuturii cu multivitamine în neobişnuitul ambalaj practic loc în rafturile magazinelor lor - rafturi care s-au golit apoi foarte repede. În scurtă vreme, această băutură a devenit un adevărat şlagăr de vânzări în ţară. Aşa că din acel moment au sosit la Praga din Rankweil în mod regulat autocamioane încărcate până la refuz cu Multivit.

Astfel au aflat şi co-competitorii de pe piaţa locală. Şi în consecinţă, fiecare care putea îmbutelia cât de cât în PET-uri a lansat peste câteva luni ceva asemănător pe piaţă. Nu cu calitatea produsului Rauch, însă substanţial mai ieftin. Şi uite-aşa boom-ul trecuse.

 

Datorită unei livrări eronate Bravo Multivit a ajuns un uriaş succes în Cehia şi în Slovacia.